DOMANDE E RISPOSTE - FAQ
DOMANDE E RISPOSTE - FAQ
Come cercare un prodotto non disponibile?
Sul sito La Bottega di Corona è possibile chiedere anche prodotti non disponibili online, inclusi modelli, taglie e colori non presenti nel catalogo.
Per effettuare una richiesta è necessario inviare un messaggio al servizio clienti whatsapp al numero 3482486288, specificando: il modello, la taglia, il colore desiderato.
Come faccio se la taglia che cerco non è disponibile?
Se la taglia desiderata non è disponibile online, puoi effettuare una richiesta inviando un messaggio whatsapp al numero 3482486288 oppure contattando il servizio clienti.
Come faccio se il colore che cerco non è disponibile?
Se il colore che desiderato non è disponibile online, puoi effettuare una richiesta inviando un messaggio whatsapp al numero 3482486288 oppure contattando il servizio clienti.
Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione sul sito La Bottega di Corona sono di 5,90 euro per ordini inferiori a 69,99 euro. La spedizione diventa gratuita per ordini superiori a 70,00 euro
Quale corriere utilizza La Bottega di Corona?
Il sito La Bottega di Corona utilizza principalmente il corriere GLS per le spedizioni. In caso di esigenze particolari è possibile richiedere altri corrieri. Per le isole minori le spedizioni vengono effettuate con il corriere POSTE CRONO.
La Bottega di Corona spedisce all’estero?
Attualmente La Bottega di Corona spedisce solo in territorio Italiano. Non vengono effettuate spedizioni all’estero.
Come posso effettuare un reso?
La Bottega di Corona offre due metodi di reso.
1 Reso con spedizione a carico del cliente
Il cliente può spedire il resto utilizzando il corriere preferito. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Una volta ricevuta la merce, il reso verrà verificato e sarà emesso:
un rimborso
oppure
un buono acquisto
2 Servizio reso con ritiro e cambio contestuale
La Bottega di Corona propone un servizio di reso, con invio del nuovo capo ed in contemporanea il ritiro il reso. Ha un costo di 12 euro, da pagare direttamente al corriere in contanti al momento della consegna. Il cliente deve solo imballare il reso.
Quanto tempo richiede la spedizione?
La spedizione degli ordini richide indicativamente 24-48 ore lavorative.
Le spedizioni vengono elaborate dal lunedì al venerdì, nei giorni lavorativi.
Durante particolari periodi dell'anno potrebbero verificarsi rallentamenti.
Quanto tempo ci vuole per la consegna dell’ordine?
La consegna degli ordini avviene generalmente entro 24-72 ore. Per le isole i tempi di consegna sono più lunghi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Nel sito La Bottega di Corona sono accettati tutti i metodi di pagamento:
Carta di credito
PostepaPaypal
Bancomat pay
bonifico bancario
contrassegno in contanti al corriere con supplemento di 4,50 euro
Apple pay
Google pay
Satispay
Klarna (pagamento in 3 rate)
Posso pagare in contrassegno?
Si, è possibile pagare con la modalità di contrassegno, in contanti al corriere. Il servizio di pagamento in contrassegno ha un supplemento di 4,50€ sul totale dell’ordine.
Posso pagare con bonifico bancario?
Sì, nel sito La Bottega di Corona è possibile pagare con bonifico bancario. È uno dei metodi di pagamento accettati insieme a carta di credito, PayPal e contrassegno. I pagamenti tramite bonifico bancario possono comportare tempi di elaborazione ordine più lunghi.
Posso chiedere informazioni?
Il sito la bottega di corona è disponibile tramite un servizio clienti efficace e professionale, che risponde a tutte le richieste. Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle 12.30 e dalle ore 13.30 alle 17.30. Contatti:
- Messaggi whatsapp al numero +39 348 2428288
- Modulo contatti nel sito https://www.labottegadicorona.it/contact
- Email all’indirizzo contatti@labottegadicorona.it
- Telefono 049 8740299
Le recensioni di La Bottega di Corona sono affidabili?
Le recensioni dei clienti La Bottega di Corona sono positive ed affidabili.
I clienti apprezzano in particolare:
qualità dei prodotti
ottimo rapporto qualità-prezzo
rapidità delle spedizioni
accuratezza del servizio
disponibilità e professionalità dell'assistenza clienti
Le recensioni sono disponibili su Truspilot CLICCA QUI
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